Ca să aduci turiști străini la hotelul sau pensiunea ta, trebuie să fii găsit acolo unde caută ei și să poată rezerva fără bariere de limbă: listare pe platformele internaționale și pe Google Maps în engleză, o pagină de rezervare directă în engleză cu plată cu cardul, directoare internaționale gratuite precum Tourist.com, vizibilitate în asistenții AI precum ChatGPT, recenzii și comunicare în engleză înainte de sosire.
Momentul e bun. În 2026, turiștii străini sunt singurul segment în creștere în cazarea din România: în primul semestru au venit cu 7,3% mai mulți străini decât anul trecut, în timp ce sosirile turiștilor români au scăzut cu 6,8% (INS). Mai jos găsești datele, apoi cei 9 pași, în ordinea în care îi recomandăm.
Pe scurt
- În 2025 s-au cazat în România circa 2,5 milioane de turiști străini — 18,6% din totalul sosirilor (INS).
- În S1 2026: 1.191.595 de sosiri ale străinilor, +7,3%; românii: −6,8%.
- Top țări în 2025: Germania, Italia, Israel, urmate de SUA, Regatul Unit și Polonia.
- 79,6% dintre străinii cazați în T1 2026 au venit cu avionul; 51,8% au călătorit în interes de afaceri.
- Cei mai importanți pași: pagină de rezervare în engleză, plată cu cardul, prezență pe Google și pe platformele internaționale.
Câți turiști străini vin în România și de unde
Potrivit Institutului Național de Statistică, în 2025 structurile de cazare din România au înregistrat 13,9 milioane de sosiri, cu 2,4% mai puțin decât în 2024. Dintre acestea, 18,6% au fost turiști străini — aproximativ 2,5 milioane. Străinii au generat 17,9% din cele peste 29,6 milioane de înnoptări.
În 2026 tendința s-a inversat în favoarea străinilor. În primul semestru, 1.191.595 de turiști străini s-au cazat în România (+7,3% față de S1 2025), cu 2.482.187 de înnoptări (+6,2%). În aceeași perioadă, sosirile turiștilor români au scăzut cu 6,8%.
* Calcul RezervăOnline: 1,488 miliarde lei cheltuiți de 390.900 de turiști nerezidenți în structuri de cazare colective, T1 2026 (INS).
| # | Țara | Sosiri |
|---|---|---|
| 1 | Germania | 216.448 |
| 2 | Italia | 184.468 |
| 3 | Israel | 145.332 |
| 4 | Statele Unite | 134.152 |
| 5 | Regatul Unit | 129.133 |
| 6 | Polonia | 113.505 |
| 7 | Spania | 112.420 |
| 8 | Ungaria | 108.973 |
| 9 | Franța | 93.461 |
| 10 | Ucraina | 87.125 |
Pe întregul an 2025, podiumul a rămas același: Germania (246.500 de sosiri), Italia (225.000) și Israel (182.600).
Ce înseamnă datele pentru unitatea ta
- Străinul rezervă de departe și dinainte. Aproape 8 din 10 vin cu avionul. Nu trec pe lângă tine, nu sună la poartă — rezervă online, din țara lor, în engleză sau în limba lor.
- Jumătate călătoresc pentru afaceri. În T1 2026, 51,8% dintre străinii cazați în structuri colective au venit în interes de afaceri și au generat 53,8% din cheltuieli. Contează factura, Wi-Fi-ul, check-in-ul flexibil și plata cu cardul.
- Cererea se concentrează în orașe și zone cu aeroport — București, Brașov, Cluj, Sibiu, Timiș. Dacă ești la 1–2 ore de un aeroport, informația despre transfer devine argument de vânzare.
- Piața românească stagnează, cea străină crește. Fiecare rezervare a unui străin compensează o parte din scăderea turiștilor români.
Turistul străin nu te descoperă trecând pe stradă. Te găsește online, în engleză — sau nu te găsește deloc.
Cei 9 pași prin care aduci turiști străini la hotelul sau pensiunea ta
1Fii pe platformele pe care străinii le folosesc deja
Booking.com, Airbnb și Expedia sunt primul loc unde un turist străin caută cazare. Ca unitate mică, e greu să lipsești de acolo. Dar tratează-le ca vitrină, nu ca singur canal: fiecare rezervare plătește comision, iar datele clientului rămân la platformă.
Sincronizează calendarul platformelor cu propriul sistem (de exemplu prin iCal), ca să nu riști overbooking, și folosește fiecare sejur ca să transformi oaspetele într-un client direct pentru data viitoare.
2Completează profilul Google în engleză
Înainte să rezerve, străinul te caută pe Google Maps: unde ești, cum arată, ce spun alții. Profilul de companie Google e gratuit și trebuie să aibă descriere în engleză, poze recente, program de check-in, numărul de telefon cu prefixul +40 și link direct spre pagina de rezervare.
3Oferă o pagină de rezervare directă în engleză
Acesta e pasul pe care cele mai multe pensiuni îl sar. Un turist german sau american care ajunge pe un site doar în română, cu formular de „cerere de ofertă” prin e-mail, pleacă înapoi pe Booking.
Minimul necesar: camere, prețuri și disponibilitate reală în engleză, rezervare în câțiva pași și confirmare automată pe e-mail, tot în engleză. În RezervăOnline, pagina de rezervare are selector RO / EN, descrierile camerelor și ale unității se traduc automat, iar e-mailurile către turist pleacă în limba în care a rezervat.
4Acceptă plata online cu cardul
Turistul care vine cu avionul e obișnuit să plătească online. Un avans sau plata integrală cu cardul confirmă rezervarea pe loc și reduce neprezentările — mai ales la rezervările făcute cu luni înainte. Transferul bancar internațional, cerut prin e-mail, e o barieră pe care puțini străini o trec.
5Listează-te gratuit în directoare internaționale, precum Tourist.com
Tourist.com este un director internațional pentru călători, cu peste 55.000 de afaceri locale din 195+ țări. Listarea este gratuită și fără comision. Problema multor unități listate e că turistul nu poate rezerva — vede doar un telefon și un e-mail.
RezervăOnline este platformă de rezervări recomandată pe Tourist.com: conectezi butonul „Book online” la pagina ta de rezervare, iar turistul rezervă direct la tine, în engleză. Pașii exacți sunt în ghidul nostru pentru Tourist.com.
6Fii rezervabil în asistenții AI
Tot mai mulți turiști își planifică vacanța întrebând un asistent AI unde să se cazeze. Dacă asistentul nu are date reale despre unitatea ta, fie nu te recomandă, fie dă informații aproximative.
RezervăOnline este prima și singura aplicație din România listată în ChatGPT prin care turiștii pot verifica disponibilitatea în timp real și pot crea cererea de rezervare direct din conversație. Detalii: rezervaonline.ro/chatgpt și analiza noastră despre AI în turism.
7Construiește recenzii și răspunde în engleză
Pentru un străin care nu cunoaște zona, recenziile sunt principalul semnal de încredere. Cere fiecărui oaspete străin o recenzie pe Google la plecare și răspunde public la fiecare, în limba recenziei. Un răspuns politicos la o recenzie negativă cântărește adesea mai mult decât zece recenzii pozitive fără răspuns.
8Comunică în engleză înainte de sosire
Pregătește o dată, folosește mereu: confirmarea rezervării, instrucțiunile de check-in, ruta de la aeroport sau gară, parcarea, regulile casei și recomandările locale — toate în engleză. Un ghid digital al oaspetelui, accesibil prin QR din cameră, rezolvă majoritatea întrebărilor fără să mai ridici telefonul.
9Măsoară de unde vin rezervările
Nu toate canalele merită efortul. Adaugă parametri UTM la linkurile de pe fiecare platformă (de exemplu ?utm_source=tourist.com), întreabă oaspetele cum te-a găsit și compară, la fiecare 3 luni, rezervări și venit pe canal. Păstrează ce aduce rezervări reale, renunță la rest.
Pagina ta de rezervare, în engleză, de azi
RezervăOnline îți dă motor de rezervări în română și engleză, plată online cu cardul, listare pe Tourist.com și vizibilitate în ChatGPT. Primele 30 de zile sunt gratuite, fără comision pe rezervări.
Cum putem atrage turiștii străini în România?
La nivel de țară, răspunsul ține de promovare externă, conexiuni aeriene și infrastructură. La nivel de unitate de cazare — singurul nivel pe care îl controlezi — răspunsul e mai simplu: turistul străin vine acolo unde se poate informa și poate rezerva ușor, în limba lui.
Datele INS arată că cererea există și crește. Ce lipsește adesea e „ultimul kilometru”: unitatea e frumoasă, are recenzii bune, dar străinul nu poate vedea prețurile în engleză și nu poate plăti cu cardul. Cei 9 pași de mai sus închid exact acest gol.
Lista de verificare în 30 de minute
- Deschide-ți pagina de rezervare pe telefon, în engleză: poți rezerva fără să scrii un e-mail?
- Profilul Google are descriere în engleză și link spre rezervare?
- Turistul poate plăti online cu cardul?
- E-mailul de confirmare pleacă în limba turistului?
- Ești listat gratuit pe Tourist.com, cu buton de rezervare?
- Ai răspuns la ultimele 10 recenzii, inclusiv la cele în engleză?
- Instrucțiunile de check-in și de acces de la aeroport există în engleză?
- Știi câte rezervări ți-a adus fiecare canal în ultimele 3 luni?
Întrebări frecvente
Cum aduc turiști străini la hotelul sau pensiunea mea?
Turistul străin trebuie să te găsească acolo unde caută și să poată rezerva fără bariere de limbă: listare pe platformele internaționale și pe Google Maps cu descriere în engleză, pagină de rezervare directă în engleză cu plată cu cardul, directoare internaționale gratuite precum Tourist.com, vizibilitate în asistenții AI precum ChatGPT, recenzii și comunicare în engleză înainte de sosire.
Câți turiști străini vin în România?
În 2025 s-au cazat în România aproximativ 2,5 milioane de turiști străini, adică 18,6% din cele 13,9 milioane de sosiri (INS). În primul semestru din 2026 au sosit 1.191.595 de turiști străini, cu 7,3% mai mulți decât în S1 2025, în timp ce sosirile turiștilor români au scăzut cu 6,8%.
Din ce țări vin cei mai mulți turiști străini în România?
În 2025: Germania (246.500 de sosiri), Italia (225.000) și Israel (182.600). În top 10 urmează Statele Unite, Regatul Unit, Polonia, Spania, Ungaria, Franța și Ucraina.
Cum putem atrage turiștii străini în România?
La nivel de unitate de cazare, prin vizibilitate internațională și rezervare simplă în engleză: platforme și directoare folosite de străini, profil Google în engleză, pagină de rezervare în engleză cu plată cu cardul, vizibilitate în asistenții AI și recenzii. Străinii sunt singurul segment în creștere în 2026.
Am nevoie de un site în engleză pentru turiștii străini?
Minimul necesar e o pagină de rezervare în engleză, cu camere, prețuri, disponibilitate și plată. Un site complet e util, dar momentul decisiv e rezervarea — acolo nu trebuie să existe bariere de limbă.
Ce este Tourist.com și ajută la atragerea turiștilor străini?
Tourist.com este un director internațional pentru călători, cu peste 55.000 de afaceri locale listate. Listarea e gratuită și fără comision. Unitățile care folosesc RezervăOnline pot conecta butonul „Book online” direct la pagina lor de rezervare în engleză. Este un canal suplimentar de vizibilitate, nu o garanție de volum. Vezi ghidul.
Pot rezerva turiștii străini o pensiune din România direct din ChatGPT?
Da, dacă unitatea folosește RezervăOnline, prima și singura aplicație din România listată în ChatGPT prin care se verifică disponibilitatea în timp real și se creează cererea de rezervare direct din conversație.
Începe azi, gratuit
Motor de rezervări în română și engleză, plăți online, PMS, Tourist.com și ChatGPT — de la 95 lei/lună. Fără comision pe rezervările directe.