Turismul românesc sub presiune în 2026

Nu poți schimba piața. Poți schimba cine încasează fiecare noapte vândută.

Când trei din patru operatori raportează venituri în scădere, cele două pârghii pe care le controlezi sunt costurile și fidelizarea. RezervăOnline le rezolvă pe amândouă: rezervări directe fără comision și clientul tău, în PMS-ul tău.

Începe gratuit Vezi cum reduci costurile

De la 95 lei/lună · migrare asistată de la orice alt software · fără comision pe rezervările directe

Ce spune studiul, în cifre

Datele din Carta Albă a Turismului din România 2026 descriu exact problema pe care un operator o simte la casă de marcat. Le lăsăm aici, clar, pentru că tot restul paginii pornește de la ele.

76,4%
dintre operatori au raportat venituri mai mici în 2026
−4,1%
sosiri în primele 6 luni: 5,55 milioane, sub 2024–2025
peste 60%
au o rată de revenire a turiștilor de cel mult 40%
49,5%
dintre firme au pierdut peste 20% din venituri

Cifre din Carta Albă a Turismului din România 2026, realizată de IMM România. Capacitatea națională de cazare a crescut cu aproape 30% între 2020 și 2025 (peste 464.000 de locuri) — deci concurența pentru fiecare turist e mai dură, nu mai ușoară. Citește analiza completă a studiului →

Două pârghii pe care le controlezi complet

Capacitatea crește, sosirile scad, comisioanele rămân. Nu poți muta piața, dar poți plăti mai puțin pe fiecare rezervare și poți aduce turistul înapoi. Aici lucrează RezervăOnline.

Pârghia 1 · Costuri

Oprește scurgerea de comisioane

Cea mai mare parte din costul unei rezervări OTA nu e vizibilă în facturi lunare — e comisionul luat din fiecare noapte. La aceleași sosiri, muți banii înapoi la tine.

  • Motor de rezervări directe fără comision pe site-ul tău — comisioanele OTA de 15–18% dispar pentru fiecare client care rezervă direct.
  • PMS de la 95 lei/lună, mai ieftin decât majoritatea soluțiilor comparabile de pe piață.
  • Site web inclus în Standard — nu plătești separat pentru pagina de prezentare și motorul de rezervări.
  • Fără lock-in și fără costuri ascunse: o taxă de configurare unică, apoi un abonament predictibil.
Pârghia 2 · Fidelizare

Clientul devine al tău, nu al platformei

Peste 60% dintre operatori au o rată de revenire sub 40%. Motivul e simplu: la rezervarea prin OTA, datele turistului rămân la platformă. Nu poți fideliza pe cineva cu care nu poți vorbi.

  • Fiecare rezervare directă intră cu e-mail, telefon și istoric în CRM-ul tău — baza reală de clienți fideli.
  • Management al clientului direct din PMS: vezi cine a mai stat la tine și comunici fără intermediar.
  • Confirmări automate, politică de anulare afișată și e-mailuri trimise de la adresa ta — profesionist, la fiecare rezervare.
  • Fișă de cont pe cameră (consumuri) și confirmări corecte, ca experiența la fața locului să merite o revenire.

Cât te costă dependența de comision?

Estimare orientativă. Mută o parte din rezervări dinspre OTA spre rezervări directe și vezi ce rămâne la tine într-un an.

Comisioanele uzuale sunt între 15% și 18%, uneori peste 20% cu programe de vizibilitate.
Comision plătit către OTA pe an
—
Economie estimată dacă muți rezervările directe
—
Costul RezervăOnline Standard pe an: 1.045 lei (95 lei × 12 + 320 lei configurare).

Calcul orientativ, bazat pe datele introduse de tine. Comisioanele reale variază în funcție de platformă, programe de vizibilitate și tip de tarif. RezervăOnline nu percepe comision pe rezervările directe; abonamentul lunar și taxa unică de configurare sunt costurile produsului.

Trei drumuri pentru aceeași rezervare

Aceeași cameră, același turist. Diferă cine încasează și cine păstrează relația.

Ce contează pentru tine Doar OTA PMS scump + OTA RezervăOnline
Comision pe rezervare 15–18% 15–18% pe canalul OTA 0% pe rezervările directe
Cost lunar al software-ului — ~23–45 €/lună de la 95 lei/lună
Datele de contact ale clientului rămân la platformă parțial ale tale, în CRM
Site web propriu inclus nu de regulă separat inclus în Premium
Vezi rezervările Booking într-un loc separat da da (import iCal, Standard)
Administrare de pe telefon limitat variabil da, dashboard responsive

Treci de la actualul software fără să pierzi o zi

Migrarea e asistată. Nu te lăsăm să reconstruiești totul singur și nu îți întrerupem rezervările în timpul mutării.

Ne spui ce ai acum

Ce PMS folosești, câte camere și tipuri, și cum arată disponibilitatea. O discuție scurtă, atât.

Configurăm noi

Preluăm tipurile de camere, tarifele și datele existente, ca să nu pornești de la zero.

Testezi în perioada gratuită

30 zile. Vezi motorul de rezervări și PMS-ul cu propriile date, înainte de orice plată de abonament.

Treci live

Publici motorul de rezervări directe pe site și, pe Premium, conectăm importul din Booking.com.

Întrebări pe care le pun operatorii

Răspunsuri directe, fără promisiuni pe care produsul nu le ține.

Cum reduc concret costurile de operare în 2026?

Cea mai mare economie vine din rezervările directe: comisioanele OTA de 15–18% dispar pentru fiecare client care rezervă pe site-ul tău. La asta se adaugă un PMS de la 95 lei/lună, mai ieftin decât majoritatea soluțiilor comparabile, cu site web inclus în Standard. La aceleași sosiri, plătești mai puțin din fiecare noapte vândută.

Cum cresc rata de revenire a turiștilor?

Fidelizarea începe de la a deține relația cu clientul. La rezervările prin OTA, datele turistului rămân la platformă, așa că nu poți comunica direct cu el. Rezervările directe îți aduc clientul în propriul PMS — cu e-mail, telefon și istoric. De acolo trimiți confirmări, politica de anulare și mesaje de revenire, pașii care transformă un turist ocazional într-unul fidel.

Pot migra de la alt PMS la RezervăOnline?

Da, iar migrarea este asistată: echipa preia configurarea unității, tipurile de camere, disponibilitatea și datele existente. Prima perioadă este gratuită (30 zile), iar taxa de configurare unică acoperă punerea la punct.

RezervăOnline este un channel manager?

Nu în sens complet. Importă rezervările din Booking.com prin iCal (pe planul Standard), ca să vezi calendarul consolidat și să eviți suprarezervarea. Nu trimite tarife și disponibilitate înapoi către OTA-uri, cum face un channel manager clasic. Direcția produsului este să mute cererea spre rezervări directe, unde nu plătești comision.

Cât costă și ce include fiecare plan?

Standard: 95 lei/lună — PMS, motor de rezervări directe și site web. Premium: 229 lei/lună — tot ce e în Standard, plus integrarea Booking.com prin iCal și un site construit de echipă. Ambele au o taxă unică de configurare de 320 lei și o perioadă gratuită la început.

Funcționează de pe telefon?

Da. Dashboardul de administrare este responsive, construit special pentru cei care își gestionează unitatea din mers, de pe telefon.

Piața e sub presiune. Marja ta nu trebuie să fie.

Pornește cu rezervări directe fără comision și clientul tău în PMS-ul tău. Prima perioadă e gratuită și migrarea o facem împreună.

Începe cu Standard — 95 lei/lună Vezi Premium — 229 lei/lună
0%
comision pe rezervările directe
30
zile gratuite la început
320 lei
configurare unică, fără costuri ascunse